Die Cyber-Betrugsmaschen in Verbindung mit dem Portal Booking. com häufen sich und generieren immer mehr Varianten.

Hotels sollten unbedingt und unverzüglich folgende Sicherheitschecks durchführen:

•         Änderung der Passwörter zum Booking. com-Extranet (es ist ratsam, auch die Passwörter zu den eigenen  E-Mail-Konten zu prüfen)

•         Überprüfung der ursprünglich hinterlegten Telefonnummer zur Zwei-Faktor-Authentifizierung

•         Überprüfung der Einstellungen zu den automatisierten Nachrichten (Posteingang -Buchungsnachrichten - Nachrichtenvorlagen bearbeiten)

•         Überprüfung der bisherigen Gästekommunikation nach fremden Nachrichten

Weitere Informationen des Hotelverbandes (IHA) finden Sie hier.